Politica de expediere

Mini Gadgets & More

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt pregătite pentru expediere, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală încep să fie procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de procesare este separat de timpul necesar transportului. Perioada totală până la primirea comenzii depinde de produs, disponibilitatea acestuia, furnizor și destinație.

Estimarea livrării

Estimarea disponibilă pentru un produs este afișată pe pagina acestuia sau în checkout, înainte de finalizarea comenzii. Aceasta este orientativă și poate varia în funcție de destinație și de transportator.

Dacă o comandă conține produse de la furnizori diferiți, acestea pot fi expediate separat și pot ajunge în zile diferite. În acest caz, poți primi informații de urmărire distincte pentru fiecare colet, atunci când sunt disponibile.

Costurile de livrare

Livrarea standard costă 19,99 lei pentru comenzile cu valoarea eligibilă sub 200 lei. Pentru comenzile de 200 lei sau mai mult, livrarea este gratuită.

Costul aplicabil comenzii este afișat în checkout înainte de plasarea acesteia.

Urmărirea comenzii

După expediere, îți putem trimite informațiile de urmărire, dacă acestea sunt furnizate pentru coletul tău. Poți verifica statusul comenzii și pe pagina „Urmărește comanda” de pe site.

Actualizarea informațiilor de urmărire poate dura puțin după expediere, în funcție de transportator.

Întârzieri

Termenele afișate sunt estimative. Pot apărea întârzieri din cauza perioadelor aglomerate, sărbătorilor, condițiilor meteo sau activității transportatorului. Dacă primim informații despre o întârziere relevantă, te vom anunța folosind datele de contact furnizate la comandă.

Datele de livrare

Te rugăm să verifici dacă numele, adresa, localitatea, codul poștal și numărul de telefon introduse la comandă sunt corecte. Dacă observi o greșeală după plasarea comenzii, contactează-ne cât mai repede; vom încerca să actualizăm datele înainte de expediere.

Contact

Pentru întrebări despre livrare sau despre statusul unei comenzi, ne poți contacta la: